Строительный гипермаркет «Стройкар 13»
Внедрить Call-центр, найм сотрудников для обработки заявок. Также обучить и сформировать базу.
Увеличилась скорость обработки клиентов на 40%
Бизнес-школа «WildZone»
Минимизировать потерю клиентов, найти менеджеров для обработки заявок. Разработка плана продаж и автоматизация процессов.
На 80% увеличили продажи и уровень закрытия сделок, так же конверсия положительных отзывов возросла до 30%
Шашлычная «Shashlik-mashlik»
Внедрение маркетинга, автоматизация и отслеживания лидов и продаж.
На 60% увеличилась скорость обработки и принятия заказов, на 20% увеличились продажи
Мебельный салон «Han Plaza»
Обучение сотрудников работе с клиентами, отсутствие знаний у менеджеров по продажам, закрытие возражений клиентов на этапе презентации.
Эффективное закрытие возражений, увеличились продажи на 20%, созданы скрипты по которым менеджер может отрабатывать клиентов.
Строительный гипермаркет «Progress»
Выстроить новое позиционирование среди клиентов, выстроить качественный продающий контент, разработать систему мотивации для увеличения продаж
На 20% увеличились запросы в Инстаграм, на 40% увеличилась эффективность сотрудников, перевыполнили план продаж
Супермаркет «Караван-баши»
Нужно сделать приложение за 10 дней, чтобы оно было удобным и функциональным.
Теперь заказы поступают через приложение, увеличилась скорость приема заказов, есть возможность не выходя из дома получать продукты на дом. В недельный срок уложились.
Собар
Внедрить CRM-систему, уменьшить потерю заявок и научить сотрудников грамотной коммуникации с клиентам.
Продажи выросли, прозрачная система продаж — ни одна заявка не теряется, каждый сотрудник видит свой план и мотивацию в цифрах. Руководство наконец-то может управлять, а не угадывать.
С4
Контроль переписки менеджеров, ставить задачи и контролировать их. Аналитика, сбор базы знаний, ведение учет товара, интеграции с каналами продаж.
Полностью перевели персонал в Битрикс24, создали структуру компании, воронку продаж для 3 филиалов, настроили внутренние процессы, теперь клиент не теряет чаты и благодаря быстрый реакциям увеличились продажи.
Клин клиник
Навести порядок в работе администратора и управляющего. повысить уровень сервиса и конверсии в запись. Внедрить CRM для контроля и системной работы с клиентами.
Администратор стал не просто «девушка на ресепшене», а точкой продаж. Управляющий получил инструменты контроля и роста показателей. CRM работает — заявки не теряются. Записи стали происходить быстрее.